KPI

（英：Key Performance Indicator）

（別名：重要業績評価指標）

KPIとは、業績の評価を行う基準となる指標のことである。
KPIは、戦略に基づいた目標の達成に向かってプロセスが適切に実施されているかを計測するために有効となる。
顧客満足度のような、単純に数値化することが難しいものも、KPIとして設定する場合がある。
BIシステムでは、多くの場合、分析ニーズに応じた各種KPIを表示する機能が実装される。

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